人民網(wǎng)深圳5月15日電 （劉森君）近日，深圳市“領(lǐng)導(dǎo)留言板”4月數(shù)據(jù)出爐。數(shù)據(jù)顯示，4月1日—30日，深圳市、區(qū)兩級共收到群眾有效留言1959件，較上月減少1.95%；已回復(fù)1905件，回復(fù)率97.24%，較上月降低1.07%；整體滿意度91.43%，較上月提高1.48%。

其中，深圳各區(qū)（不含深汕合作區(qū)）共收到群眾有效留言1257件，與上月基本持平；已回復(fù)1250件，回復(fù)率99.44%。

從留言回復(fù)率看，除鹽田、南山、龍崗?fù)?，福田、羅湖、寶安、龍華、光明、坪山、大鵬回復(fù)率均達到100%。

在滿意度評價中，羅湖、龍華、光明、坪山、大鵬滿意度100%，鹽田、龍崗評價較低。

從辦理效率看，寶安、坪山、龍崗辦理效率較高，鹽田、羅湖、光明辦理效率較低。

梳理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，城建、企業(yè)、教育等領(lǐng)域關(guān)注度較高。

城建領(lǐng)域，住宅房屋安全風險關(guān)注度高，市民希望切實整改。例如，坪山君勝熙玥灣花園小區(qū)3號樓被指違規(guī)裝修，建設(shè)群租房；鹽田西湖梧桐居小區(qū)入戶大堂與宣傳不符，電梯故障頻繁。

企業(yè)領(lǐng)域，消費類投訴占比最高。不少市民反映直播間促銷夸大宣傳、線下美容院誘導(dǎo)消費、預(yù)付式消費剩余款退費難，還有求職、婚戀和房產(chǎn)中介“不靠譜”、服務(wù)質(zhì)量差等，希望相關(guān)部門加強監(jiān)管。

教育領(lǐng)域，“雙減”“長幼隨學”等受到關(guān)注。有家長反映，寶安某小學要求高年級學生過早到校，導(dǎo)致學生睡眠不足。還有市民建議，全面推行多孩子女同校就讀相關(guān)政策，切實解決多孩家庭接送難題。

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